北京文科軟科技發展有限公司-糾紛處理

糾紛處理

用戶之間糾紛處理方式

文科軟公司僅作為旗下網絡游戲的運營商，如若本網絡游戲用戶之間發生糾紛且無法協商一致的，可向國家相關行政機關或司法機關尋求解決，包括但不限于向公安機關報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。

文科軟公司將會為實名注冊用戶提供必要的協助和支持，并根據有關行政機關和司法機關的要求承擔一定的舉證責任或采取必要措施。

本網絡游戲用戶之間發生糾紛的，也可向文科軟公司的客服人員投訴并舉證。

用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機關文件和其他游戲要求提供的相關證據。經文科軟公司審核確認后，可以給予必要的協助和支持。

用戶與文科軟游戲之間糾紛處理方式

如本網絡游戲用戶對游戲的服務有任何異議的，可以向文科軟公司的客服人員投訴并舉證。查證屬實的，文科軟公司將立即更正并按照現行法律規定給予
用戶必要的補償。

本如本網絡游戲用戶對游戲的服務有任何異議的，也可以向雙方約定(具體參見《注冊許可協議》)的文科軟公司所在地人民法院提起訴訟。

游戲健康忠告:抵制不良游戲，拒絕盜版游戲。注意自我保護，謹防受騙上當。適度游戲益腦，沉迷游戲傷身。合理安排時間，享受健康生活
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